Para el acceso a estos servicios utilizaras una cuenta de correo formada por tu usuario de iPasen seguido del dominio @g.educaand.es.

La contraseña de acceso es la misma que la de iPasen.

No recuerdas la cuenta: 

• Cualquiera de los profesores que te de clase puede indicarte cuál es tu cuenta de Google.

No recuerdas la contraseña:

1. Puedes intentar utilizar las opciones: "No tengo acceso" o "¿Olvidó su contraseña?". Podrían no funcionar si los datos no están correctamente actualizados en el sistema, por lo que son preferibles las opciones 2 y 3.

2. Si eres menor de edad, Tus padres o tutor legal desde la aplicación iPasen, en el apartado Comunicaciones puede consultar las credenciales del alumnado en un mensaje titulado "Usuarios y contraseñas del alumnado" que está siempre disponible.

3. El tutor de tu grupo puede facilitarte una nueva contraseña. 

4. Como última opción, puedes acudir a la Secretaría del centro o al coordinador TDE. Debes solicitar cita previa y llevar algún documento que te identifique o copia del DNI de tus tutores legales. 

Si ya conoces tu cuenta y tu contraseña de acceso, realiza alguna de las siguientes comprobaciones:

• ¿Puedes acceder a Classroom en un ordenador?

• ¿Puedes acceder a Gmail con la cuenta @g.deucaand.es?

Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es SÍ, tus datos de acceso a Classroom funcionan correctamente.

Si, por el contrario, la respuesta a ambas preguntas es NO, deberías asegurarte que tu usuario y contraseña son correctos.

En estos casos, debes seguir los siguientes pasos:

1. Borrar los datos de la aplicación o desinstálala y vuélvela a instalar.

2. Eliminar de tu dispositivo móvil todas las cuentas de Google.

3. Acceder a la APP Classroom utilizando la cuenta @g.educaand.es.

Si has conseguido acceder, ya puedes volver a instalar el resto de cuentas.

Si aún así, no lo consigues, puedes acudir al coordinador TDE (consulta su horario de atención y lleva algún documento que te identifique o copia del DNI de tus tutores legales).

• Gmail: servicio web de correo electrónico.

• Classroom: servicio web con el que los Usuarios Finales pueden crear grupos de clase y participar en ellos.

• Documentos de Google, Hojas de cálculo de Google, Presentaciones de Google y Formularios de Google: son servicios web que se pueden utilizar para crear, editar, compartir, dibujar, exportar e insertar contenido en documentos, hojas de cálculo, presentaciones y formularios, así como para colaborar en ellos.

• Google Drive: proporciona herramientas web pensadas para que los usuarios almacenen, transfieran y compartan archivos, y también permite ver vídeos.

• Google Sites: permite a los Usuarios Finales crear sitios web en el dominio de G Suite.

• Google Calendar: servicio web con el que se pueden gestionar calendarios.

• Google Hangouts, Google Chat y Google Meet: servicios web que permiten la comunicación en tiempo real entre Usuarios Finales.

• Google Jamboard: servicio web que los usuarios pueden utilizar para crear, editar, compartir, dibujar, exportar e insertar contenido en documentos, así como para colaborar en ellos.

• Google Keep: servicio web que los Usuarios Finales pueden utilizar para crear, modificar y compartir notas, listas y dibujos, así como para colaborar en ellos.

• Google Sites: permite a los Usuarios Finales crear sitios web en el dominio de G Suite.

• eAprendizaje - Gsuite para centros educativos

• Vídeos de ayuda de las diferentes herramientas.